Как получить услугу

1. Заведите учётную запись на сайте и войдите в неё.
2. Выберите подписку или пакет токенов в разделе «Подписка и токены».
3. Оплатите через ЮKassa — картой, через СБП или другим предложенным способом.
4. Доступ и токены зачисляются автоматически сразу после подтверждения оплаты платёжным сервисом. Обычно это занимает несколько секунд, в редких случаях — до нескольких минут.

Если оплата прошла, а доступ не появился

Сервис сам перепроверяет незакрытые платежи, пока открыта страница, — чаще всего достаточно вернуться в приложение и подождать минуту. Если этого не произошло, напишите на relikt05@mail.ru и укажите дату, сумму и способ оплаты.

Возврат

Услуга оказывается в момент обращения к модели. Неиспользованный остаток токенов и неистёкшая часть подписки возвращаются по запросу на ту же платёжную карту или счёт, с которого произведена оплата. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. Основания и порядок возврата описаны в оферте.